Gérald Poitevineau

Tracker l'activité virtuelle des salariés

2011-04-19T02:03:00.000-07:00

Le fonctionnement de l'entreprise, dans l'ère pré-internet, permettait d'analyser les temps de pause, les temps de travail, et les temps personnels. Par exemple, un salarié au téléphone avec son épouse laissait des traces dans les relevés de consommation téléphonique. Son absence du bureau pour un achat en ville, un pause café ou lecture des journaux, était visibles.
Dans le monde virtuel c'est un peu différent
Le salarié est bien planqué derrière son ordinateur, et il va si vite de switcher d'une appli à l'autre, que le salarié peut sans problème lire la presse en ligne, chatter, acheter, alors qu'il parait être en train de rédiger un rapport, répondre à un email pro, ... et tout cela sous le couvert de la protection de la vie privée.
Et pourtant, l'activité virtuelle laisse des traces bien réelles !
Les serveurs et les couches de gestion du trafic permettent aisément de filtrer les protocoles (ftp, http, smtp ...), les formats (html, vidéo, images, streaming, P2P ...) et les sources (facebook, twitter, lemonde, ....). En réalité, un salarié en train de lire le monde est aussi visible qu'un salarié avec le journal ouvert sur son bureau !.
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Internet est à l'ère de la guerre "juridique" après avoir été une guerre "technique"

2011-03-23T01:08:00.000-07:00

Enjeux techniques, puis financiers, puis juridiques ...
A ses débuts, l'Internet était un terrain d'enjeux techniques, pour trouver les meilleurs technologies de crawl, de diffusion vidéos ... Les standards, les capacités techniques d'hébergement, d'analyse, ... étaient la priorité. Le marché étant maintenant mature, et les enjeux financiers sont si importants, que le juridique est devenu un des critères majeurs pour se positionner.

Nouvelle condamnation contre Google
Google a été condamné pour contrefaçon de vidéos, Gloobot est en justice pour extraction de données (comme Yakaz),
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Marquer et tracer les documents électroniques

2011-03-19T03:46:00.000-07:00

Nouvelle histoire de vol de documents confidentiels : Microsoft
"... les règles d’accès et d’usage des données auraient dû être associées aux métadonnées afin de rendre infiniment plus dangereuse leur exploitation dans des conditions non autorisées. ...",
propos de Philippe Blot-Lefevre sur Blogs IE
http://blogs.lesechos.fr/intelligence-economique/microsoft-victime-de-sa-strategie-a5302.html

La désindustrialisation est "grave" ...

2011-03-15T13:50:00.000-07:00

Comment justifier que l'innovation puisse se substituer au tissu industriel ?
Les génération apprennent, et transmettent, sur une génération, leur savoir faire. L'industrie est le terreau nécessaire aux services, à l'innovation, et tout particulièrement pour financer l'innovation. Comment , sur http://www.latribune.fr/actualites/economie/france/20110305trib000605997/pourquoi-la-france-doit-continuer-a-se-desindustrialiser.html, Mme Cagé peut-elle affirmer que ce n'est pas grave ?
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J'adore la nouvelle version des archives du Web - WayBackMarchine !

2011-03-02T00:48:00.000-08:00

Depuis 1996, Internet Archive, une organisation américaine à but non lucratif, archive les différentes versions de sites web. A chaque passage, le crawler de Internet Archive garde une version de vos pages telles qu'elles étaient publiées à la date de passage du crawler.
C'est ainsi que l'on peut retrouver une ancienne version de page web qui ne serait plus disponible en ligne aujourd'hui.

Cela veut dire aussi que toutes vos pages publiés sont encore disponibles au public, même si vous les aviez retirées de votre site !
Pour retrouver une ancienne version d'un site web, il faut utiliser le moteur WayBackMachine.

WayBackMarchine (BETA)
Fin 2010 Internet Archive propose une nouvelle version (beta) de son outil WayBackMarchine : http://waybackmachine.org/index.jsp .
Une recherche sur l'historique de Wikileaks.org par exemple montre bien le démarrage du projet en 2007 et une forte activité d'indexation en aout 2010.

Les archives s'arrêtent au 3e trimestre 2010 pour l'instant

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Google poursuit sa quête d'intelligence collective pour améliorer ses résultats

2011-02-16T20:54:00.000-08:00

De plus en plus d'outils, ou fonctionnalités, sont mises à disposition des utilisateurs pour avoir leur retour d'expérience et analyser leurs comportements de recherche et de navigation. A ses débuts, Google analysait les mots clés dans les pages ainsi que les métas. Puis il s'est mis à analyser les liens (contenus et popularité de la source des liens) pour évaluer l'intérêt d'une page. C'était un premier pas vers l'utilisation des avis des internautes pour estimer une page. En effet, le principe du backlink est bien de savoir si une page est populaire (pagerank) du point de vu des éditeurs de sites web.
Puis est venu le temps des bookmarkeurs en ligne (delicious, digg, ...) et des réseaux sociaux, plus bavards. Ces lieux d'échanges de liens permette une analyse automatique et renseignent Google sur la pertinence/popularité des pages.
Enfin la négativité ou positivité des pages sources de backlinks pour s'assurer que les liens ne sont pas des critiques plutôt que des recommandations.

Et maintenant l'intelligence collective ...
A l'instar de sa solution anti-spam dans Gmail, Google veut permettre à chacun de marquer des pages spammantes (sites automatisés, production de grande quantités de pages à bas prix, fermes de contenus ...). Ces marqueur sont une étape importante car ils seront centralisés et analysés pour que l'action de marquage de chacun serve à détecter ces pages spammantes.
A lire sur Lemonde.fr

Bien vu Mr Google ....

Un cas d'école sur les infos financières et légales ... vérifiez vos sources !

2011-01-28T07:10:00.000-08:00

Petit exercice de vérification des sources, après avoir été pris au piège sur des infos légales non remontées par Infogreffe sur une entreprise depuis juin 09 !.
Par habitude, Infogreffe est (était) mon choix préféré pour les infos légales et financières. J'avais relégué Societe.com en second plan après avoir eu la mauvaise surprise de tomber sur des infos non mises à jour.

Pour l'info financière, Infogreffe étant édité par le GIE Infogreffe (dont les membres sont les Greffiers des Tribunaux de commerce de France métropolitaine), il est logique de penser que les données (plus près de la source) sont plus à jour. Societe.com est une société privée (Societe SAS) et est alimenté par le GIE Infogreffe. PREMedd est aussi une excellente source (privée) que nous allons également vérifier.

En revanche, pour l'information légale c'est une autre affaire. Je viens d'avoir la mauvaise surprise d'avoir été mal renseigné par Infogreffe.fr à propos d'une procédure de liquidation judiciaire.

Un cas d'école - 1 an de retard sur les annonces légales pour Infogreffe !
Sur Infogreffe.fr, rien à signaler pour la société Solus'Immo : comptes annuels non déposés, et des annonces légales à consulter (ci-contre).

Les dernières annonces légales signalées datent de juin 2009 avec un CR de transformation de société, et une augmentation de capital en avril 2009 (ci-après).

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Salariés espion : un job sans risques ... Franck Bulinge

2011-01-27T06:03:00.000-08:00

Sur fond de veille légale à partir de sources ouvertes ou accessibles légalement (presse, bases des brevets, forums, informations financières et légales, pages web ...), quelques pratiques légèrement décalées attirent l'attention et font plus penser à une guerre économique qu'à de simples activités d'intelligence économique "blanche".

...entre veille "blanche" et veille "grise" ...

Faux entretiens d'embauche, officines spécialisées en collecte de données "grises" (micros chez le concurrent, clés USB en guise de mouchards, fouilles de chambres d’hôtels ...), campagnes de déstabilisation, projets bidons, rumeurs, faux brevets, désinformation sont autant de pratiques à la disposition des grands comptes ou PME pour influencer illégalement leur environnement économique et réglementaire. D'après Franck Bulinge, les clauses de confidentialité ne suffisent pas, il faut un véritable système de surveillance pour contrôler les machines, les données et les hommes.

Dans le contexte juridique actuel, un salarié "espion" je risque pratiquement rien, à "l'image de ce cadre de Michelin qui a écopé de deux ans avec sursit, 5000 euros d'amende et 10000 euros de dommages et intérêts pour avoir tenté de vendre des secrets à un concurrent." Dans cette affaire le tribunal n'a pas plus appliquer les textes.

Dans l'affaire Renault, Franck Bulinge semble plus pencher pour la thèse d'une campagne de déstabilisation que d'une véritable activité d'espionnage de la part des salariés, à suivre ...

Cet article est à lire sur Capital.fr, interview de Franck Bulinge, professeur expert en intellenge économique à l'ISC Paris.

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100 milliards d'euros pour numériser les bibliothèques, oeuvres de musées et archives de l'UE

2011-01-26T10:25:00.000-08:00

Un nouveau rapport remis à la Commission Européenne recommande un partenariat public-privé pour numériser l'héritage culturel de l'Europe. Relancer la numérisation des bibliothèques, oeuvres de musées et archives de l'UE coûterait 100 milliards d'euros à l'Union.

Les initiatives de Google et sa domination sans partage poussent l'Europe à prendre des mesures pour fournir un contenu culturel numérique de taille. L'initiative européenne Europeana pourrait servir de référence pour une telle opération.

Google vs Europeana est une guerre à suivre jusqu'en 2016, date à laquelle les pays européens devront avoir mis à disposition d'Europenana tous leurs chefs-d'oeuvre du domaine public.

Article à lire sur EurActiv.fr : http://www.euractiv.fr/livres-numeriques-europe-veut-contrer-google-article

Cartographier le web - réseaux de liens

2010-12-20T23:27:00.000-08:00

L'analyse des réseaux de liens n'est pas toujours très simple. Il faut collecter des milliers de données sur les backlinks de chaque site. Ses données ainsi collectées sont pratiquement inexploitables tant qu'elles ne sont pas mises en perspective dans une cartographie relationnelle.
Un vrai petit bonheur de visualiser toute la stratégie de liens des concurrents .. :-)

Cartographie réalisée par PureConcept.fr

Allez, contre le flooding, ma liste personnelle repérée sur novembre et décembre

2010-12-15T03:38:00.000-08:00

A mettre dans vos blacklists ...

Pour rappel, le flooding correspond à une succession de requêtes un peut trop rapides pour être exécutées par un humain ... A part les Google Bot, ou MSN Bot, rien ne justifie de se prendre plus de 10 requêtes en moins de 10 secondes, sauf à s'endormir sur la souris ...

Pour certains domaines je recommande de tout simplement refuser les domaines entiers, comme :

yandex.ru
academ.org

Plus simplement aussi, si vous n'attendez pas particulièrement de requêtes en provenance de Russie ou de je ne sais quelle région du monde, refusez tout simplement les .ru !

Je n'ai rien contre les russes, mais lors d'attaques serveur, les provenances sont généralement liées à des pays plutôt basés à l'est ou en Asie.

Enfin, a chacun sa blackliste, pour ma part une rapide analyse des logs laisse apparaître fréquemment les provenances suivantes :

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Etude sur l'intelligence économique en France

2010-12-15T03:26:00.000-08:00

Troover a publié son étude sur l'emploi dans le secteur "intelligence économique" en France. Cette étude porte en particulier sur le profil type d'un consultant en intelligence économique,

Profil type du consultant en intelligence économique :

- un homme (66 %)
- de 25 à 35 ans (51 %)
- diplômé d’un mastère en intelligence économique (36 %)
- d’une formation générale bac +5 (62 %)
- de 2 à 5 ans d’expérience (23 %)
- en cdi (67 %)
- gagnant entre 30.000 à 35.000 Euros par an (18 %)
- en premier poste (34 %)
- travaillant dans une société anonyme (49 %)
- de plus de 250 personnes (40 %)
- qui n’est pas un cabinet en IE (74 %)

Il ressort cette année que le secteur de l’intelligence économique en France reste plutôt masculin, jeune, assez diplômé et composé de salariés en emplois stables. Les entreprises d’accueil sont plutôt de grandes structures.

La principale évolution du secteur révélée dans cette étude est l’augmentation des salaires.

Consulter l'étude sur :

http://fjb.blogs.com/weblog/2010/12/r%C3%A9sultat-de-lenqu%C3%AAte-troover-sur-lemploi-et-lintelligence-%C3%A9conomique-.html#tp

Site officiel Troover : www.troover.com

Web Social : passage obligé pour le référencement organique

2010-12-14T05:29:00.000-08:00

Nous avons connu l'ère où Google se concentrait sur les contenu des pages et des sites pour répondre aux requêtes. Puis Google s'est intéressé aux backlinks avec les mots clés dans les backlinks pour qualifié une page. Nous en sommes maintenant à la qualification par les Internautes eux même, dans leurs partages de liens via twitter, facebook, google buzz, youtube ... Tout est bon pour qualifier l'intérêt d'une page vis à vis d'un mot clé.

Pour un site web aujourd'hui, un bon site bien référencé est loin d'être suffisant. Il faut avoir beaucoup de liens (et des bons liens) + des opérations marketing pour qu'on parle du site dans les médias, webzines, espaces sociaux ... (ou une bonne agence spécialisée en notoriété). La prime va donc directement aux "sources" et malheureusement pas aux "puits".

Rappelons que les "puits" sont ceux qui savent, mais ne partagent pas l'info sans y être sollicités, alors que les "sources" sont ceux qui partagent un max d'informations même lorsqu'on ne leur demande rien .... Le vent est donc favorable aux "sources" aujourd'hui.

Dans toutes les études de concurrence, je relève systématiquement des sites Internet de concurrents, avec un très faible intérêt en termes de contenus, mais disposant d'une stratégie de liens et de réseaux sans faille .... Quant aux sites tout simplement bien faits mais trop discrets, il faut allez les chercher un peu plus loin dans les résultats ...

Petits rappels, dans le cadre de l'analyse des flux d'information, il faut distinguer :

les sources : personnes qui collectent, échangent, partagent régulièrement les informations qu'ils détiennent.
les puits : personnes qui à l'inverse font de la rétention, sans que cela soit dans une intention de nuire mais plutôt lié à un dysfonctionnement du système de circulation des informations.

Dans le fonctionnement actuel de Google, mieux vaut être une source qu'un puit !